Monday, October 15, 2012

給自己的信--建立門徒式行銷的威力-20121015


妳該發現,妳的魅力是能讓無數的客戶變成妳的「信徒」,自動幫妳推銷妳的品牌,讓門徒們去介紹妳、分享妳的想法,然後幫妳組織聚會,妳出現,大家感受妳,這是銷售的最高境界。當妳從為錢銷售,轉型為交朋友而銷售,再升級到門徒式行銷,妳的客戶便會為妳發聲。為交朋友而銷售時,客戶知道妳為他們的夢付出,但是在門徒式行銷,客戶願意為妳的夢付出;這是兩者的不同。

門徒式行銷可以讓時間做最有效的運用,運用熱情超越任何年紀、任何經驗,那是一個信念,相信妳所作的事情,會為人們帶來附加價值。
這不是一套銷售技巧,而是銷售心境的轉換,一個很長的演化過程。濃縮成一句話,就是成交很好,交朋友更好,但什麼都比不上成為妳的門徒。成交拿佣金、賺錢養家,感覺很好;但是交朋友更好,因為他從妳這裡買的不只是產品,還有其他更多東西,彼此關係更深入;但最好的事情是找到門徒,因為門徒散布全世界,他們會跟別人說妳是誰,而這比自我吹捧來得有說服力。妳可以在聚會上一次把訊息傳遞給一百人,不用對一百人說一百次。並且老實的解說產品用途,但是不會把不適合客戶的產品介紹給他。

想找出門徒的關鍵一,是轉介效應---找出誰有最大影響力。
妳得找出,身邊到底有誰有最大的影響力,可以一次帶來這麼多人,同時也要瞭解對方,知道對方喜歡什麼。

關鍵二,是誘因效應,妳要把感謝變成習慣。
門徒式行銷並非專業層次上的技術,關鍵的是信任,第二是表達感謝,絕對不要吝於表達感謝。第三是準時。準時的背後就是實踐承諾。說過的事情就要做到,約好的時間就會出現。妳不會希望面對一個不尊重妳的藉口。最後妳也要有勇氣要求別人幫助妳。

關鍵三,是聆聽效應,妳要分享價值和需求。聆聽,展現了尊重。成功的銷售取決於妳怎麼說話,以及開口的勇氣,但必須透過聆聽,才做得到。妳得真正對人感到興趣、真正關心他,談談對彼此的看法。有效的聆聽,才是真正的銷售。

最後,思考一些問題:妳創業的動機是什麼?因為所有動機都來自內在,這會激勵妳往前進,在過程中來驗證自己是什麼樣的人,而妳將有能量去完成。

捧心 祝好!

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