經營能力總體檢

若想要於社會法則下生存，一般得依靠家世背景或文憑。其實還有一個關鍵點，即自我「學習能力」，而且通常是在某些領域的菁英或上層人士，更是具備這等能力，進而演化成「應變能力」，在職場上自若操盤。

關於經營能力總體檢，有五個層面：

n 設計意識
如何擁有設計意識，那麼我們便要懂得設計思考，要在生活中作設計，當面臨問題或困難時，能以設計（方法）來解決。

n 經營者的能力
何謂「經營」，即事先規劃、計畫，做好最佳安置。不論在生活中、職場裡面對每一件事，先探討關鍵核心是什麼，在沒有搞清楚的狀態下，不會貿然實行。許多時候，人們總是以為有做到就好，但往往是白做工。
每一件事的結果，若要令人滿意不是「完成」就好，而是做好漂亮、做的聰明！

n 人際關係能力
人們遇上衝突，大部分是不願好好面對，轉而逃避請助第三者，開始孰對孰錯的循環。人際關係好的人，是擁有四兩撥千金的智慧，讓局勢扭轉，使人際關係圓滿。

n 溝通能力
我們聽過「灰色地帶」，是非黑非白的模糊界定，也是我們跟機械1、0不同的地方。很多衝突的是因為在不恰當的時間發言，一言不合，所以適時、適地、說話藝術很重要。「灰色地帶」就是用來溝通，轉圜衝突的空間，卻不是矮化自己。

n 經濟、財務能力
妳經常留意周遭經濟議題嗎？身為設計師我們必須關心，以便做出符合市場期待的創作。

妳或許想問「如何具備優良的學習能力？」
那麼妳必先擁有成功經營者的良好習慣！！

1. 擁有宏觀的視野與正面肯定的眼光：多閱讀名人傳記，瞭解他們看待每件事的氣度以及如何欣賞美。
2. 務必尋找人生中的導師：一位生命中可以指導妳的良師，她或許是一段話、一篇故事、一位偶像，磨練與提升妳的智慧。
3. 善加管理時間與體力：畢其功於一役。
4. 使人際關係圓滿：我們以「醍醐味」來詮釋人際互動裡，恰到好處的相處，不樹敵。
5. 資料蒐集生活化，傾聽人生的故事：生活化意指不過於依賴網路，因為題材、靈感來自生活裡，運用素材、設計元素表現創意；從傾聽人生的故事，得知成功人士於智慧的資產。
6. 落實計畫，不熬夜工作：熬夜工作不是好的常態。
7. 體驗多樣的餐廳：指多嘗試不同的體驗，在台灣「吃」是很容易取得的方式。
8. 善用自己的Blog：懂得記錄自己的東西與組織想法
9. 觀賞、感受、體驗、並盡情逛街
10. 與書為友；尤其在21世紀，與書為友才有機會成為勇者，在文字裡想像、培養想像力，千萬別讓自己的想像力鈍了！

綜觀以上，妳或許認為這些太難了，我有太多習慣要改變，那些通常是。
其實，我們不需要改變壞習慣，我們只需要有耐性重新建立好習慣。

惟心啟動，初發萌芽！

其實，類似畫面在眼前已經翻轉幾百回，現在心動「我也想成為那種人」。

妳問，那是什麼人？
我說，那是我的品牌！

有一晚轉播陳文敏女士現場演講，題目是打造妳的個人品牌，
她大方的玩笑自己是「大奧客」，源自她生長在望族背景，所見所聞有別平常家庭，對她來說的平常，他人會覺得高不可攀、很跩，甚至想法、認知也天高地遠。
她說這就是她，陳文敏。

世界上也誕生許多設計師品牌，我的呢？
身浸設計領域多年，如今有機會打造自己品牌！惟心啟動，初發萌芽！

敢秀是可能成功的機會，要會做也會說故事！
愛上妳的客戶，把他當成妳的夢中情人！
加上有一群共同奮鬥的伙伴，包含專業與理念。

我想帶著妳來體驗生活，乘著風帆踏上未知的領域，發現自然珍寶，感受血液中悸動因子躍動，一起冒險吧！！

在葡萄酒故事裡，開始品味旅程！

我喜歡聆聽朋友們品嚐葡萄酒的故事，雖然我不一定在其中，卻能從她們的言語裡感受對葡萄酒的感情。葡萄酒的魅力，是妳接觸了並心動，就會死心塌地的愛上，如同國內知名葡萄酒專家林裕森先生、陳匡民小姐…等前輩。

許多人或許疑問，品味葡萄酒好像很難？很有距離？記得我第一次表達品味葡萄酒的感受，那時正流行漫畫神之雫，我依樣畫葫蘆，想像著腦中浮現的畫面。還記得她是ZENATO酒莊Ripassa Valpolicella Superiore （蕾帕莎紅葡萄酒），第一口是謹嗇的狀態，她還未甦醒，一開始就讓我吃了閉門羹。約末15分鐘後，我閉上眼彷彿看見一名長髮飄逸的輕熟女，我心想這是好的開始，沒拒絕我太久（葡萄酒甦醒得很快），又15分鐘後，她已然出現在我的面前！是多麼內蘊又個性的女子啊！臉上掛著淺淺地微笑，葡萄酒的層次慢慢在口中微妙地變化，真是一段美麗的旅程！

多年後憶起Ripassa還是感覺是瓶有內涵的葡萄酒，雖然口感的記憶已經模糊，但心中滋味就是那段品嚐的旅程……在葡萄酒的故事裡，我開始品味旅程！

Zeitgeist 時代精神

一個時代的倫理與智識趨勢。

此字源自德文「zeit」(時代)與「geist」(精髓)，

顧名思義就是時代精神。

時尚、藝術與設計都受到時代精神的影響。


因此我們可以從色彩、線條、造型等各項線索，
輕易反映與判斷這些特定設計能歸類或源自某個時代。

商品暢銷的秘密？

商品暢銷的秘密？
商品暢銷的秘密之一，是擁有一群觀察入微的設計創意者，究竟他們擁有什麼點子，成功吸引我們的目光？

原因來自設計創意者對於很多元素的徹底瞭解與觀察入微，也就是因為非常清楚這些元素，才能將枯燥乏味的題材趣味化。
就像我們想讓一隻海龜感覺是可愛的，我們必須對於海龜有很透徹的瞭解與認識，如肌肉紋理、眼神表達、游泳姿態、…掌握各項關於海龜原理，接著我們才有辦法簡化線條，但卻不能太粗糙，讓一隻海龜可愛了。

設計創意藉由每一個分析、瞭解、解構，讓生活題材變成容易想像，才能有打動人的興趣，同時帶動商機。

盲點

三種常見的盲點：
妳不知道的事就可能會害了妳！
看不到全景
要是她能看到自己就好了！


當出現問題時，妳當下的反應是什麼？大多數人往往是直接想到「解決、怎麼做？」
最近伙伴們下班離開公司的時間，有偏晚現象，因此被大家提出討論。
一陣討論後，直接想到「這樣不妥」，應該要「改善」，緊接著看法與作法被提出，當天立刻實施。

直到您察覺不對勁，在面對我們的不解下，委婉地瞭解來龍去脈後，也明白我們的原意於何；隨即評估與說明此決定的態勢，說明適切的調整與認知。

整個事件於24小時落幕，讓我體會於綜觀全盤不成熟之處，在營運的領域裡，人性變化很重要。面對現象的發生要客觀評估源頭是什麼？可以怎麼處理與拿捏？如同下棋，一步錯全盤皆輸，切莫因小失大。

管理與溝通

職場上若具備相同senses的一群人，溝通就會變得很容易。
來自不同生活背景的人們，經過一道關口成為伙伴，如何安排斡旋讓合宜的角色，
能繁衍有效機能、作用，讓公司營運得以上軌道，對公司多重要！

擔任管理職的角色，需落實管理職的角色與內容，發揮應有的效應。
行言之有物的傳達，強化與伙伴間互動性，
作為稱職的管理職角色，必要瞭解以上都是推行公司機制的關鍵因素！

設計思考改造世界

Change By Design
妳可想過嗎？
設計能改變世界嗎？
設計能為妳帶來什麼改變嗎？

Tim Brown 將設計思考充分融合於工作、興趣，所以創就IDEO的成功！

我們來想像許多關於設計思考「價值」！
首先。我們得先去瞭解「設計思考的價值」，他如何成為力量，強大且足夠地被使用在生活裡，讓我們可以少看到一些大同小異、權宜妥協或無聊乏味的東西，這正好也是健全的商業操作方式。

多問「為什麼」的價值？
設計思考也是「擅問者」的表現，她能在眾多的意義、來源、歷史、生活，張開雙眼多觀察，讓我的「為什麼？」就是學習動機，在追求「原理」的過程中，不斷要求自己是否能持續發現、不斷探索，加上透過外界觀察，隨手利用畫畫當成媒介建立視覺圖像，與避免過度倚賴文字或數字，隨身攜帶素描本盡情地畫，學會動手，使設計思考在生活中建立。

好的設計思考家，是習慣至少一天一次，透過正確的態度，學會訓練觀察，得到神奇的洞察力。ex：自問某是某物的美在哪裡？能去體會萬事萬物都具備「美、美好、美妙」，雖然不見得妳會喜歡！

接力構想
所謂優良就是具有良好的深根基，再加上渴望聽到、遇見異質的聲音，經過彼此撞擊、辯論，產生的火花如同爵士樂手和即興表演者的藝術，在當下共同創造與彼此唱合，演出一場即興動人的故事，成為1+1的接力構想。

設計（我的）人生
那麼得要先知道設計思考談到的「原型」！「原型」代表創造的源頭，就像一張白紙會揮灑色彩；就像一團泥土自己如何雕塑？是在無傷大雅的條件下，讓自己開放去實驗嘗試，並將不屬於設計思考的慣性作調整。
具備「設計思考特質」，即是活在設計裡，觀察與看見生活的創意，在生活中落實「處處是題材」；在脫離設計工作後，是否還會想到設計？

最後相信自己內心的聲音，不相信眼前的現象，去印證、自我肯定的價值。

與自己的對話：鼓勵與期勉

當年少的內涵不再適用此刻，多少能力的養成，我們藉著專案邊走邊學。有些職場的武功秘訣，很受用於此刻的妳，加油！加緊腳步強化自己的成熟！！




在行事上，請提醒自己善用數據、圖解，成為講究調理分明、重紀律與承諾的人，又能讓自己與周遭環境和諧相處而不樹敵。控制自己（情緒）就是一門助益很大的功夫，讓妳生活有條理又冷靜自持，讓妳懂得該用什麼態度來面對環境，做出合適得體的行為。

凡事思維、敏銳觀察，用著細刻度來檢視自己的學習，納新求知。再用高度耐心，與從容寬和同理的心態面對團隊合作。讓自己擁有流暢無礙的口才，盡情訴說自己的情感，展現妳的熱情幽默風度，成為一位社交能力極強的人，團隊有妳就有高昂士氣。

最後，朝著目標前進，努力去追、用盡全力去做，膽大心細，讓自己成為發光體，有妳的地方就有春風，跟著妳、向著妳，成為極佳總舵手，凝聚團隊的向心力！

先學做人才好做事

來公司的路上，突然閃過一個念頭，這個局面終於可以做事了。但下一秒卻意識到「我真滿腦子想著『做事』啊！」不禁想起過往老師總是耳提面命告誡『懂人性與學會做人』，也發現自己的盲點讓成長的步伐如此緩慢。

瀞心想著這一路上以為做了很多、改變了很多，卻是這樣的念頭讓自己面對成長的刻度，逐漸放鬆了！總是不經意的時空裡，忘了再看看「高、深、遠、廣」的目標，在待人處事上為自己留下許多瑕疵。前陣子閱讀天下雜誌稻盛和夫專訪，他提到以「敬天愛人」來經營自己（企業）。天指的是道理，守住道理就是敬天─譬如要光明正大、公正、公平、正義、努力、勇氣、博愛、謙虛、誠實等。愛人，指的是所有的人都是同胞，要以仁心愛人。這段話給我很大的思考，因為這正是長久以來我的老師教導的思想。那麼我朝著這條路前進了嗎？我的作為是否實踐了？事實是我還在體會與瞭解。

先前的一場亂，打散了長久以來的鋪陳，幾天來多少懊悔自己的修行是如此不成熟，輕易擊碎這幼嫩的團識。分，有需要承擔的作為，再次落落大方把角色扮演得出色、蔚成一份力量！

Thomas keneally ---「Multiculture & Literature」

文學是深奧又極端個人領域，在其中隱含著自己各種想像。

仔細捕捉吧！
生活裡有太多的感觸值得我們細心掌握，行為下的反思，牽動的效益雖然擴及的水平半徑不大，深度確是滲透了。文字的力量，是傳遞正面能量，還是傷害於無形，端看自己想交出什麼給對方。 延續觀察的生命力，當題材來臨時，僅是抓住了問題，還是面對原因？
探究、眼界、格局讓我接觸、欣賞與瞭解異文化！


8月11日參加澳洲文學大師 Thomas Keneally 「Multiculture & Literature」人文講座.
Thomas Keneally真性情地表白自己在成長環境中得到的諸多感受，每每說到心動處，他的語調總是跟著情緒上揚。我以為就是像這樣細膩的特質，讓他創造許多不凡作品。


他這麼說「我從小就相當著迷著小時候所經歷澳洲白人與原住民生活間不平等的現象，我好奇又納悶著，為什麼會有這些事情發生？」他始終這麼感觸著及思考，7歲那年，他的父親在北非參加第二次大戰，有一天，他收到一份父親從戰場上寄給他的紀念品，讓他對於戰爭、種族之間產生很大的漣漪。再一次買皮箱的過程中，他聽到德國商人辛德勒拯救猶太人的故事，他聯想起猶太人如同澳洲是不被歐洲選擇的人的聚集地，他說「他一定要把這個故事寫出來。他想要揭發與告訴每個人，這些政客、民粹不想被揭露現實！」而寫下《辛德勒的方舟Schindler’s Ark》小說。

Keneally透過文筆寫下真實感觸，包含戰爭、人權以及種族問題，他認為我們雖然身處不同文化背景，所經歷的價值觀不同，然而透過文學傳遞著普世價值，能讓大家能彼此瞭解、反思。因為沒有一定的道理是「人會比他人優越的」，是文學讓我們謙卑的看到人性，瞭解人性。

在這四海一家全球化的時代，我們已經透過許多媒介而連接著。但是對於異文化的了解，卻遠遠落後於商業與政治之後。有些人會說：「我們的問題，就是某個文化造成的。」進而煽動仇恨、壓迫異文化，Keneally覺得有這樣的想法的人要理解異文化是有困難。

最後提供講座兩個Q&A與大家分享：

一、如何預備自己成為寫故事的人？
Keneally認為是擔心事而有所恐懼（ex戰爭、人權），才引動自己開始寫作。
加上深入研究內容後寫下真實，就像要讓政客丟臉，因為有些人不喜歡真實。

*感動於生活感觸。
*對語言的敏感，才能表達不同的細膩。
*要能設身處地，把自己也設定在弱勢（邊緣）的立場

二、如何維持寫作的熱情？
Keneally：「我沒有辦法做其他事，我只能寫作，從出版第一本書開始。」
從社會邊緣裡看，對寫作飢餓，讓自己有聲音。
寫作真是孤獨與孤寂，這是寫作的真實，卻也非常快樂。
就像醉鬼擁抱一瓶米酒一樣。（笑）

《辛德勒的名單》電影原著小說《辛德勒的方舟》的由來：
http://www.youtube.com/watch?v=gBD6DPjGk3c